Um die Qualität unserer Fahrzeugflotte im täglichen Einsatz sicher zustellen, hat Hansa-Taxi zwei Kontrollmechanismen eingeführt

• den stationären Qualitätscheck und
• die ambulante Qualitätsüberprüfung

Stationärer Qualitätscheck

Einmal im Jahr findet für jedes Hansa-Taxi eine Qualitätsprüfung nach vorgegebenen Kriterien statt. Durchläuft das Hansa-Taxi diese Überprüfung ohne Beanstandung, so erhält es die einjährige Plakette.

Ambulante Qualitätsprüfung

Darüberhinaus finden 24-Stunden am Tag Kontrollen durch unsere Qualitätsbeauftragten statt. Entspricht ein Hansa-Taxi nicht unseren Ansprüchen, so wird es erst nach Behebung der Mängel wieder an der Tourenannahme zugelassen.

So hoffen wir, immer Ihre Erwartungen an ein Hansa-Taxi zu erfüllen. Sollten Sie trotzdem einmal Grund zu einer Beanstandung haben, so nehmen wir Ihr Anliegen gerne entgegen.
Ihr Hansa-Taxi